“谢谢你们上门来给我服务，真是太感谢你们了......”5月10日上午，在财大社区居民王婆婆家中，骨折在家的王婆婆拉着上门服务的社区工作人员的手开心地说。这是光华街道财大社区为行动不方便的老人上门进行社保审核认证的一个场景。
财大社区上门为老人服务
老人骨折要办审核社区服务送到家“我母亲去年不小心骨折了，现在不能走动，今年她的养老审核工作我可以代办吗？”5月8日，财大社区居委会接到家住党校西区的王婆婆女儿的电话，咨询自己已经80岁、因去年年底腿部骨折而不能行走的母亲怎么办理社保审核，是否能代办。“按照国家审核养老资格的相关规定，审核认证的时候必须见到被审核人本人才行，亲人是不能够代理代办的。”财大社区书记晏庆勇解释说。
“你家在哪儿，我们可以上门为王婆婆服务。”当听到何婆婆的实际情况后，社区工作人员留下了她的地址和电话，并约定好于5月10号上门为王婆婆服务，“谢谢你们上门来帮助我，真是太感谢你们了......”王婆婆拉着上门服务的工作人员的手连声说着谢谢。
开辟绿色通道便捷服务居民王婆婆遇到的问题也是社区很多不良于行的老人也遇到了的问题，针对这些出门不方便的老人，社区开通了绿色通道，安排工作人员上门开展退休资格认证便捷服务，并采取提前电话预约到离退休人员本人或亲属，约定好具体日期，由社区工作人员到家里为其进行资格认证。和王婆婆一起享受上门服务的还有10位不能自己到社区办理资格认证的老人。
“社区工作人员通过电话预约入户时间，携带好相关表格和资料，逐一上门为他们办理认证手续，为老人提供便捷服务。”晏庆勇说道。而在认证过程中，工作人员和老人拉家常，详细询问了老人的生活现状及生活中存在的困难，并留下联系电话，方便老人遇到困难及时与工作取得联系。
来源：华西都市报
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